醫療保健|從旺市新醫院看安省醫院制度及經費來源

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安省醫院

城市裡有兩個新移民熟悉又陌生的機構,一個是學校,一個是安省醫院。這兩套系統可以說是安省人的驕傲,不僅先進,而且免費。說熟悉,是因為移民的日常生活中離不開這兩套系統的運作,說陌生,是因為他們如何運作,新移民完全不瞭解。在大家的認知中,這兩套系統來自省府的投資,離不開納稅人的稅賦。

近日某報記者隨著CortellucciVaughan Hospital醫院基金會成員參觀了2021年才對外開放的這座全新醫院。該醫院是旺市(VaughanCity)的第一家醫院,也是30年來安省修建的第一座全新醫院。

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五年前,麥肯齊健康(MackenzieHealth)基金會發起了加拿大歷史上最大的社區醫院募款活動,籌集2.5億加元用於建設和裝備全新的旺市醫院,分流現有的列治文山醫院(MackenzieRichmond Hill)的病患,以加強社區的護理工作。

2019年5月舉行的Mackenzie Health醫院和Mackenzie Health基金會董事會聯席會議上,通過決議,批准與Cortellucci家族談判捐贈協議,當然決議是在確認捐助者符合Mackenzie Health的使命、願景和價值觀,並對多項要素包括背景調查、聲譽分析和財務能力確認等進行了盡職調查後進行的。6月,Cortellucci家族公佈了歷史性的4,000萬加元捐贈,用於建造和裝備旺市新醫院。

這一創紀錄的捐贈是Mackenzie Health歷史上最大的單筆捐贈。MackenzieHealth決定新醫院以這個家族的名字命名。但在決定以捐助者的名字命名時,省府提出一系列要求,以尊重醫院所服務社區的利益。

院方表示,以Cortellucci家族的名字命名旺市醫院並不會改變MackenzieHealth品牌名稱,也不會改變組織架構,但通過這種方式來認可Cortellucci家族的歷史性禮物,也承認慈善事業為社區提供最好的醫療保健方面發揮瞭重要作用,是希望能激勵其他人也為他們的社區醫院提供支持。

2021年2月7日,旺市新醫院在緩解全省因COVID-19大流行而面臨的容量挑戰發揮瞭重要作用,盡管當時隻有重症監護室(ICU)和住院病床開放,但大大緩解了社區以及安省不堪重負的衛生系統。

2021年6月6日,Cortellucci醫院全面開放,擁有婦女和兒童、心理健康和中風等專業項目,以及外科、內科、重症監護等核心服務,還有醫院必不可少的全方位急診科服務。

公立醫院為什麼需要基金會籌款?

全民健保是加拿大人最引以為豪的社會福利,因這項措施,加拿大經常在世界各類國傢排名中名列前茅。既然是公立醫院,政府應該負擔瞭所有的開銷,為什麼還需要組建基金會,還需要為醫院籌款呢?

安大略省雖然是公費醫療,但據CortellucciVaughan Hospital基金會的Lucy介紹,醫院的建設雖然有三級政府的投資,本身還是屬於獨立的非營利機構。

在安省,省府僅負責醫院的運營,比如醫生護士的成本等。大家可能不知道的是,每一件醫療設備,甚至急診室的椅子都來自於民間捐助。據介紹,省內所有醫院都要承擔10%的基礎設施費用和100%的設備承辦,這就是為什麼醫院需要每一位社區成員的支持!這也是為什麼民間捐款如此重要!沒有捐款,醫院無法購買急需的設備或對醫院進行重要升級。設想一下,醫院裡有一間手術室,但沒有醫療設備,隻有拿著省府支付工資的醫生和護士,站在空空如也的房間,又如何完成對患者的救助與關懷?

正如旺市醫院基金會所言,Cortellucci家族體現瞭約克地區的奉獻精神。他們始終支持致力於改善鄰居健康和福祉的有價值事業。除了歷史性地捐贈4,000萬元用於建造和裝備旺市的新醫院外,該家族也一直是Mackenzie Health的長期支持者。自2006年以來,他們的姓氏就一直掛在Mackenzie Richmond Hill醫院急診室外的墻上。近年來,Cortellucci家族還資助了旺市臨終關懷醫院(Hospice Vaughan)和美國尼亞加拉大學加拿大分校(NiagaraUniversity Vaughan)。

不僅僅Cortellucci家族給予醫院大手筆捐款,還有眾多捐款人的名字刻在醫院走廊的墻上,記者看到2,000萬以上的捐款者有四個家族,一千萬至兩千萬的捐款者有六個家族和企業,百萬到千萬間的捐款者不在少數,更多的是小額捐款。正如醫院基金會代表所說,Cortellucci Vaughan Hospital作為加拿大第一家智能醫院,擁有完全集成的智能技術系統和醫療設備,最大限度地改善患者護理,為患者及其傢人提供最先進的醫療保健,為約克地區創造了急需的醫療保健能力,是所有捐贈者對社區最為溫暖的饋贈。

志願者也是醫院最重要的組成部分

當天記者參觀瞭醫院急診室、婦產科和NICU暨新生兒重症監護病房。

加拿大醫院最引以為傲的是人文關懷,就是國人常說的讓患者有尊嚴的活著。走在醫院急診室的走廊上,這也是一條生命長廊,走廊的墻上有五種顏色,急診室病人通過顏色分流,讓語言不通的人也不會迷路。醫院裡穿著紫色馬甲的全是志願者,因為有他們的無私幫助,病人不會被遺忘在任何角落。

在安省的醫院,義工或者說志願者是重要成員,也是每家醫院的無名英雄。如果沒有志願者在護理、研究和教育方面發揮作用——改善需要照顧的患者及其傢人的生活,醫院不會取得傲人的成就。

旺市醫院急診室的分流是全自動智能分配,屏幕上有至少七種文字,中文位列其中。記者按了一下,如果沒有安省健康卡,需要先支付725加元然後才會被分流。4月1日,省府剛剛暫停疫情大流行期間包括留學生、遊客等在內的免費醫療。安省的醫院裡有很多慈善機構會幫助沒有醫療保險的外國人,但急診費用對無保險的人來說,也確實是個大問題。

婦產科的入口前有個大屏幕,隻要輸入新生兒的名字,就會立刻顯示出嬰兒剛剛出生時的照片,旁邊配以“歡迎xxx來到這個世界”的圖案和文字,很溫馨。每一個剛剛來到這個世界的人,都是用這種甜美的方式拉開未來還會有的酸苦辣的人生。

NICU是最讓人五味雜陳的地方,病房大落地窗外就是加拿大奇異樂園世界 (Wonderland) 最高的過山車之一的軌道,風景至少可以讓陪護的家人在重壓下喘一口氣。ICU的進出真的就好比是人生的過山車,傢人的心情或會跌宕起伏,但人生命運的本質不就是如此嗎?

華人該更多回饋社會

在安省,每個醫院都有自己的基金會為醫院的設備、研究等項目籌款。華人還是要學會捐款,不要到處去炒房產或炒墓地,畢竟兩者之間還有一個叫醫院的地方,決定人最終會住在哪個兩平方米的地方。

最近有個留學生制作的短視頻挺火,視頻名為“出國留學這4點千萬別碰”,僅12秒鐘的視頻,告訴你,第一不要去中餐廳打工;第二遠離華人教會;第三租房子買車千萬不要找華人;第四,出國在外,隻要避開華人同胞,就可以避開90%以上的危險。雖然這四點說的有點偏激,但卻去引起留言者的一片共鳴。有人表示,感同身受,這是多麼痛的領悟。

當然記者並不認同以上四點,但是又不得不反思,華人社區到底出了什麼問題,會讓人得出“遠離華人”的結論。記者相信不好的同胞隻占很小的比例,這卻需要大多數華人做得更好,才可以提升華人的整體形象。事實上,全體華人,無論來自中港臺還是世界其他地區,都在努力回饋社區。

這些年華人社區對醫療系統的捐助也在快速增長,著名的多倫多病童醫院更是在2017年,制定了通過華人社區籌款2,500萬加幣的目標。大多倫多地區的其他醫院也都設立了專門針對華人社區的籌款項目,在各醫院走廊的捐贈紀念墻上,可以看到華人社區的組織、企業、傢族及個人名字位列其上。

生活在一個社會,當我們享受到加拿大給與的福利與好處,提升了生活品質的時候,不要忘記這份好不僅僅來自政府,也來自全體國民的努力的饋贈;同時當海外華人的公益事業做的更多,形象樹立的更正面,主流社會和其他族裔也會對華人刮目相看,從而提升整體華人的社會地位。